Como editar, ativar e desativar as avaliações do SAK?

Mensagem de atendimento encerrado.

No SAK é possível criar uma mensagem para ser enviada após o fim do atendimento ao seu cliente, você escolhe o que deseja adicionar na mensagem, e também pode adicionar um link de avaliação do atendimento feito pelo seu atendente. Siga o passo a passo abaixo e saiba como:

1. Acesse sua conta no Sak;
2. Na página inicial, ative a função "Avaliações de atendimento", depois clique em cima dela;
3.  Digite a mensagem conforme sua necessidade, e adicione os links que desejar;
4. Ative a opção "Enviar mensagem de avaliação automaticamente";
5. Selecione o idioma da página;
6.  Clique em "Salvar".

Para dsesativar a funcionalidade, basta desativar a opção "Avaliações de atendimento" na página inicial da sua conta no Sak.

Clique aqui e confira onde encontrar as avaliações do atendimento.