Como integrar e configurar o Lily ao SAK?
Atualizado em 30/06/2025
Integrando o Lily ao SAK.
Através da integração entre essas duas plataformas você consegue pedir avaliações aos seus clientes de maneira automática. Confira o passo a passo:
- Acesse sua conta no Lily Reviews e no SAK;
- Vá no Lily;
- Vá em "Integrações" no menu lateral a esquerda ou clique aqui para ser configurado;
- Procure pelo Sak e aperte em "Conectar";
- Acesse o SAK;
- Vá em "Integrações" no menu lateral a esquerda;
- Procure pelo Lily e aperte no box do aplicativo;
- Copie o token;
- Volte no Lily e cole no local indicado;
- Retorne ao SAK e copie o Webhook;
- No Lily, cole no local indicado;
- Clique em "Conectar";
- Volte no SAK;
- Clique em "Acessar configurações de email do Lily";
- Clique em "Personalizar";
- Em "Tempo Email", clique em "Personalizar";
- Personalize o tempo para envio do email;
- Clique em "Salvar";
- Em "Template de email", personalize o email que será enviado;
- Retorne ao SAK;
- No passo 4, selecione a forma de envio de mensagem;
- Clique em "Ativar";
- No Sak, vá em "Mensagens". Clique aqui, para acessar;
- Clique em "Criar Mensagem";
- Nomeie a mensagem;
- Em "Tipo da mensagem" selecione "Integração Lily Reviews";
- Selecione o tipo de envio. Recomendamos que mantenha apenas Whatsapp, pois o email já será enviado pelo Lily;
- Crie a mensagem;
- Crie a regra de automação
- Clique em "Salvar";
⚠️Quando o Lily faz o disparo de email, a plataforma enviará um sinal ao SAK para fazer o envio da mensagem também via WhatsApp.