"Você não pode fazer alterações no momento: Notamos que você está usando um dispositivo diferente do que costuma usar e queremos manter sua conta segura Vamos permitir que você faça essa alteração após usar este dispositivo por um tempo" O que fazer quand
Atualizado em 18/11/2025
Novo dispositivo
Caso a mensagem "Você não pode fazer alterações no momento: Notamos que você está usando um dispositivo diferente do que costumam usar e queremos manter sua conta segura Vamos permitir que você faça essa alteração após usar este dispositivo por um tempo" está aparecendo para você é porque a Meta quer esperar um tempo para “confiar” o dispositivo que você está usando antes de permitir que altere algo sensível, como API, app de desenvolvedor, número do WhatsApp Business etc. Siga as sugestões abaixo:
1. Acessar sua conta Meta do dispositivo que você usa normalmente
Se você costuma usar o celular, por exemplo, entre na sua conta do Facebook/Meta a partir dele:
- Abra o Facebook no seu celular (logado na mesma conta do Meta Business)
- Entre no navegador e acesse: developers.facebook.com
- Refaça o processo da verificação/alteração.
Isso geralmente libera NA HORA, porque a Meta reconhece o dispositivo.
2. Adicionar esse novo notebook como dispositivo confiável no computador atual:
- Acesse: facebook.com/settings/security
- Vá em Segurança e login
- Encontre a seção Dispositivos onde você está conectado
- Verifique se o computador aparece.
- Ative Salvar este navegador como confiável (se a opção aparecer).
Depois disso, o sistema geralmente libera em poucos minutos.
3. Ativar 2FA (Autenticação de 2 fatores)
- Isso costuma destravar as permissões do Meta rapidamente.
- Acesse as configurações de segurança do Facebook.
- Ative a autenticação por app ou SMS.
- Depois disso, volte no developers e tente de novo.
4. Esperar de 24 a 48 horas
Quando o Meta bloqueia por dispositivo desconhecido, às vezes ele realmente só libera depois que você usa a conta normalmente por algumas horas (logando, navegando, mexendo no Facebook/Instagram).