Como enviar anotação para controle interno no chat?

Anotações internas no chat.

Você consegue criar anotaçõea internar em seus atendimentos, elas servem para você ou para outros atendentes, mas não se preocupe, os clientes não têm acesso a nenhuma dessas anotações. Siga o passa a passa para saber mais:

1. Após entrar no chat; 
2. Selecione a conversa que deseja realizar a anotação;
3. Na parte inferior da conversa, clique em "Anotação Interna";
4. Escreva sua anotação e envie.
   
   

⚠️Lembrando que mesmo que você envie a anotação, não será enviada para a conversa com o cliente, e sim para a área onde ficam as anotações.