Como transferir uma conversa para outro atendente humano?

Repassando uma conversa para outro atendente. 

Você consegue mover uma conversa de sua responsabilidade para outro atendente. Siga o passo a passo abaixo para saber como:

1. Após entrar no chat; 
2. Selecione a conversa que deseja;
3. Na parte superior da conversa, você verá o nome do atendente responsável;
4. Clique no nome e depois selecione qual atendente deseja transferir a conversa.