Posso remover o atendente humano de um contato?

Excluindo um atendente de um contato. 

Você pode remover o atendente humano responsável de um contato para assumir e continuar o atendimento. Siga o passo a passo abaixo para saber como:

1. Após entrar no chat; 
2. Selecione a conversa que deseja excluir o atendente;
3. Na parte superior da conversa, você verá o nome do atendente responsável;
4. Clique no nome;
5. Selecione "Remover atendente".