Mensagens em análise no WhatsApp API, o que fazer?
Atualizado em 21/12/2023
Mensagem em análise no WhatsApp API.
Caso sua mensagem permaneça em análise por muito tempo, tente verificar o status da mensagem no painel do Facebook, clicando aqui. Caso o status esteja diferente do exibido no SAK, verifique suas configurações de webhook. Com as configurações de webhook atualizadas, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse as configurações, menu à esquerda no SAK, ou clique aqui para ser direcionado.
- Clique em "WhatsApp";
- Você deverá encontrar a conta vinculada à API Oficial;
- Clique em configurações;
- Selecione "Exibir";
- Clique em "Opções Avançadas";
- Selecione "Atualizar templates".