Como organizar um artigo dentro da categoria do FAQ?

Arrumando os artigos dentro da categoria. 

Você pode mudar a ordem dos seus artigos dentro de uma mesma categoria, como também consegue mudá-los dentro do seu FAQ. Siga o passo a passo abaixo e saiba como:

1. Selecione "Base de Conhecimento (Faq)", no menu à esquerda do SAK, ou clique aqui para ser direcionado.
2. Clique no artigo que você deseja mover e arraste ele para a posição de deseja;
   
   

⚠️Lembrando que, você deve ficar segurando o botão do mouse para arrastar, se der apenas um clique o FAQ irá abrir.