Como diminuir as chances de bloqueio do meu número de Whatsapp ao conectar com o Sak?
Atualizado em 03/03/2026
Evitar banimento
Medidas como o modo seguro, configurar um intervalo entre envios e configurar o balanceador de envios podem ajudar a evitar o bloqueio do seu número de WhatsApp após integrar com o Sak. Confira cada medida a seguir:
1 - Habilitar o modo seguro
Ative o modo seguro antes de configurar um número de Whatsapp no Sak. Esse modo ativa alguns ajustes internos que ajudam a evitar que sua conta seja bloqueada devido ao possível aumento de mensagens que será registrado após ler o QR Code e ativar automações. Considere que pode haver um atraso de 6 horas após a conexão para que as mensagens agendadas comecem a ser enviadas. Para ativar acesse https://app.sak.com.br/whatsapps e ative “Modo Seguro”.

2 - Configurar um intervalo entre envios
Configurar um intervalo de envios entre as mensagens evita que muitas mensagens sejam enviadas em um intervalo muito curto de tempo, tornando o envio mais parecido com o que aconteceria se fosse um humano. Para configurar, acesse https://app.sak.com.br/whatsapps > Configuração do Whatsapp.

3 - Configurar o balanceamento de envios entre dois ou mais números de Whatsapp
Se sua loja possui um alto volume de envios pelo WhatsApp, pode ser necessário distribuir as mensagens entre vários números conectados. Para saber como configurar o balanceamento, acesse https://suporte.sak.com.br/balanceamento-de-mensagens-entre-dois-ou-mais-whatsapps.
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