O que acontece quando conecto dois ou mais agentes na mesma conexão de Whatsapp?

Dois ou mais Agentes de IA no mesmo número de Whatsapp

Em casos de dois ou mais agentes conectados no mesmo número de Whatsapp, haverá uma análise da(s) mensagem(ns) da interação atual e a IA irá direcionar o melhor agente para responder a essa interação.

Para a orquestração é avaliada a descrição do agente, por isso ela deve ser bem direta e clara sobre a função do atendente virtual (vide os agentes modelo). Interações genéricas (tipo saudações, despedidas, ou seja, vagas de contexto) vão ser sempre respondidas pelo primeiro agente retornado. A mensagem de apresentação do agente vai ser definida pelo primeiro agente escolhido, e não há recurso visual indicando a mudança de agente. É importante notar que a orquestração vai ser tão bem sucedida quanto a qualidade da descrição de cada agente.